2021年1月1日,洋浦公交像往常一樣在各條線路正常運(yùn)行,約16:56時(shí)許,3路高鐵專線在普瑞小區(qū)站點(diǎn)上來(lái)一個(gè)小女孩,刷卡上車后自動(dòng)向后站穩(wěn)扶好。當(dāng)公交車開(kāi)進(jìn)白馬井時(shí),小女孩便開(kāi)始哇哇大哭了起來(lái),眾人紛紛前來(lái)安慰。
公交車一路直達(dá)高鐵站,到站點(diǎn)后,駕駛員立馬從駕駛室下來(lái)耐心詢問(wèn)小女孩的情況并向公司值班人員匯報(bào)。
小女孩是洋浦第一小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生,下午剛參加同學(xué)的生日會(huì),本想乘三路車從普瑞小區(qū)到浦馨苑,但因?yàn)槠綍r(shí)很少自己乘公交,導(dǎo)致搭錯(cuò)了方向。
公司值班人員收到消息后,第一時(shí)間向孩子家長(zhǎng)匯報(bào)情況并告知將安排女孩乘三路車于17:51時(shí)從高鐵站返回洋浦,預(yù)計(jì)18:26到達(dá)浦馨苑站點(diǎn)。
為確保孩子安全,我司值班人員提前半小時(shí)趕到浦馨苑站點(diǎn)接應(yīng)小女孩,把小女孩安全交給家長(zhǎng)后才放心離去。
洋浦公交,一直秉持著當(dāng)好自貿(mào)港先行示范區(qū)“靚麗名片”的服務(wù)理念,每個(gè)車輛、每個(gè)駕駛員都展示了良好的形象。拾金不昧、恪守紀(jì)律、禮貌讓行得到區(qū)內(nèi)群眾一致好評(píng),不少駕駛員還收到了乘客送來(lái)的錦旗和感謝信。
洋浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公共交通有限公司
2020年1月1日
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